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ご注文に関する個人情報の取り扱いについて

ご注文に関する個人情報の取り扱いについて

有限会社ワールドフラワーサービス(以下、当社といいます)は、花卉販売業務に際してお客様から取得させて頂きます個人情報に対して、細心の注意をもって取り扱うことをお約束致します。
つきましては下記の内容をご理解頂くとともに、同意を頂いた上で個人情報を取得させて頂きます。

1.個人情報の取得
当社は、特定した利用目的の達成に必要な範囲において、適法かつ公正な手段により個人情報を取得致します。また、当社は、お客様において容易に認識できない方法による個人情報の取得は行いません。
個人情報を取得する事業者および管理者は次のとおりです。

有限会社ワールドフラワーサービス
管理者:個人情報管理責任者 工藤義徳
連絡先:042-632-8741

2.個人情報の利用目的について
当社は、お客様から取得させて頂きます個人情報を以下の利用目的の範囲内で利用致します。
 a)商品の注文受付業務(注文の変更に関する業務を含みます)をおこなうこと。
 b)商品代金の決済業務(クレジットカード決済を含みます)をおこなうこと。
 c)商品の発送業務をおこなうこと。
 d)ウェブサイトでの注文及びFAX送信による注文を頂いた場合の確認連絡業務をおこなうこと。
 e)商品又はサービスに対するクレームを頂いた場合の対応業務をおこなうこと。
 f)注文時に会員登録をされたお客様に対して、メルマガ配信又はDM送付等の業務をおこなうこと。

また、当社が花卉販売業務を受託するにあたり、委託元より個人情報を取得した場合の
利用目的は以下の通りです。
 a)データベースによる発送先リストの作成
 b)発送伝票又は送付状の起票

3.個人情報の第三者提供について
上記に示します利用目的の遂行において、個人情報を第三者へ提供することはありません。

4.個人情報の取扱いの委託について
個人情報を取扱う一部又は全部の業務を委託することがあります。

5.個人情報の開示等の請求について
ご本人の個人情報について以下の事項を希望される場合は、下記に示します≪お問合せ窓口≫まで
ご連絡をお願い致します。
a)利用目的の通知 b)開示 c)内容の訂正 d)追加 e)削除 f)利用の停止
g)消去 h)第三者提供の停止

6.個人情報提供の任意性について
お客様において個人情報の提供は任意となりますが、当社が必要とする個人情報を提供いただけない場合は、上記利用目的に示す業務に支障をきたすとともに、お客様において次の不利益が生じる場合があることを了承願います。
・注文商品の発送に遅延が生じる場合があります。
・注文商品が指定のお届け先へ配達されない場合があります。

7.お問合せ窓口
有限会社ワールドフラワーサービス
担当者:個人情報管理責任者 工藤義徳
TEL:042-632-8741 FAX:042-632-8742
Mail: mail@worldflower.net

有限会社ワールドフラワーサービス
代表取締役 高橋 潔
制定日:平成20年5月1日
改訂日:平成27年12月1日