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個人情報の開示等のお申し出について

当社が保有する個人情報について、ご本人及び代理の方より以下のお申し出を頂いた場合は速やかに対応させて頂きます。
 ・利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・消去・利用の停止・第三者提供の停止等
お申し出を頂くにあたりましては以下の事項をお読み頂きまして、ご理解を賜りますようお願い致します。

1.事業者の名称について
お申し出を頂く事業者の名称は次のとおりです。
 有限会社ワールドフラワーサービス

2.個人情報の管理者について
当社における個人情報の管理者及び連絡先は次のとおりです。
 氏名:工藤義徳  職名:個人情報管理責任者  連絡先:042-632-8741

3.開示対象個人情報の利用目的について
開示対象個人情報の利用目的は次のとおりです。
(1)花卉商品の注文により取得した開示対象個人情報の利用目的
 a)商品の注文受付業務(注文の変更に関する業務を含みます)をおこなうこと。
 b)商品代金の決済業務(クレジットカード決済を含みます)をおこなうこと。
 c)商品の発送業務をおこなうこと。
 d)ウェブサイトでの注文及びFAXによる注文を頂いた場合の確認連絡業務をおこなうこと。
 e)商品又はサービスに対するクレームを頂いた場合の対応のための連絡をおこなうこと。
 f)注文時に会員登録をされたお客様に対して、メルマガ配信又はDM送付等の業務をおこなうこと。

(2)ウェブサイトでの会員登録により取得した開示対象個人情報の利用目的
 a)ご注文時の入力フォームに会員登録情報を反映させ、お客様による入力を簡素化させること。
 b)WEB上のユーティリティ機能に情報を反映させ、お客様に各種機能をご利用して頂くこと。
 c)花卉商品に関する最新情報の配信業務をおこなうこと。
 d)花卉商品に関する最新情報のDMによる発送業務をおこなうこと。
 e)各種サービス又はギフトに関する最新情報の配信業務をおこなうこと。

(3)ウェブサイトでのプレゼント応募により取得した開示対象個人情報の利用目的
 a)プレゼント応募のエントリー業務をおこなうこと。
 b)プレゼント当選の抽選業務をおこなうこと。
 c)当選者へのプレゼント発送業務をおこなうこと。

(4)ウェブサイトでのメルマガ配信登録により取得した開示対象個人情報の利用目的
 a)花卉商品に関する最新情報の配信業務をおこなうこと。
 b)各種サービス及びプレゼントのご案内に関する配信業務をおこなうこと。
 c)アニュアル・イベントにふさわしい花卉商品のご案内に関する配信業務をおこなうこと。
 d)シーズンに応じた花に関するコラムの配信業務をおこなうこと。

(5)ウェブサイト経由又は電話でのお問合わせにより取得した開示対象個人情報の利用目的
 a)頂いたお問い合わせに対して、当社から回答させて頂くこと。
 b)お問合わせ内容を集計し、頻度が高い質問として予測した場合に内容のみ公開させて頂くこと。

(6)採用応募により取得した開示対象個人情報の利用目的
 a)採用応募者のエントリー業務をおこなうこと。
 b)面接時の資料とすること。
 c)力量確認等の採用選考時の資料とすること。
 d)応募者への連絡業務をおこなうこと。
 e)採用応募に関する資料等の発送業務をおこなうこと。

(7)弊社従業者から取得した開示対象個人情報の利用目的
 a)給与計算業務等の労務管理をおこなうこと。
 b)業務評価等の人事管理をおこなうこと。
 c)事務所内のビデオ撮影による侵入者を対象とした防犯管理をおこなうこと。
 d)PMS記録による運用管理をおこなうこと。
 e)社内福利厚生制度を含む法定外の労務管理をおこなうこと。
 f)名刺を作成すること。

(8)弊社役員から取得した開示対象個人情報の利用目的
 a)報酬に関する算定及び拠出手続き業務をおこなうこと。
 b)民間保険の加入又は変更等の手続き業務をおこなうこと。
 c)事務所内のビデオ撮影による侵入者を対象とした防犯管理をおこなうこと。
 d)PMS記録による運用管理をおこなうこと。
 e)名刺を作成すること。

4.開示対象個人情報に関する各種申請の受け付け及び申請方法について
ご本人が開示対象個人情報について利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用の停止・消去
・第三者提供の停止等を希望される場合は、下記に示します ≪お問合せ窓口≫ 宛てにご連絡をお願い致します。
ご連絡を頂いた後に、『個人情報開示等依頼書』を郵送又はFAXで送付致します。
『個人情報開示依頼書』に必要内容を記入の上、郵送またはFAXにてご返送願います。
また、ご来社され依頼書の直接手渡しによる申請も受付けております。

5.ご本人確認について
当社はご本人からの申請を受付けるに際して、次の証明書類によりご本人確認をさせて頂きます。
 ・運転免許証 ・パスポート ・その他として、公的効力を有する顔写真が表記された書類
郵送及びFAXにて申請をされる場合は上記証明書類のいずれかのコピーを同封の上、送付をお願い致します。
ご来社により申請される場合も上記証明書類のいずれかをご持参の上、提示をお願い致します。
また、代理の方により申請される場合は、ご本人及び代理の方の上記証明書類のコピーをご用意頂く他に、次の書類のご用意をお願い致します。
 ・ご本人による委任状。
 ・代理の方が法定代理人の場合は、戸籍謄本、登記事項証明書、戸籍抄本、住民票の写し等、
  法定代理人としての資格を証明する書類。

6.申請の結果に関する回答について
申請の結果は『個人情報開示等通知書』にて回答させて頂きます。
郵送又はFAXにて申請された場合は、同じ方法にて送付させて頂きます。
また、来社された場合はその場でお渡しさせて頂きます。

7.手数料について
開示対象個人情報の利用目的の通知及び開示対象個人情報の開示を申請された場合は、手数料として500円をご請求させて頂きます。
お支払いにつきましては、『個人情報開示等通知書』とともに請求書を同封致しますので、指定の銀行口座へお振込みをお願い致します。

8.苦情のお申し出について
ご本人におかれまして、当社の開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情をお申し出になる場合は、
下記に示します≪お問合せ窓口≫宛てにご連絡をお願い致します。


9.お問合せ窓口
有限会社ワールドフラワーサービス
担当者:個人情報管理責任者 工藤義徳
電話番号:042-632-8741  受付時間:月曜~土曜 10時~17時(祝祭日、弊社休業日を除く)
FAX番号:042-632-8742
メールアドレス: mail@worldflower.net